Într-o piață de comerț online dominată de jucători internaționali, expresia „marketplace românesc” apare frecvent în campanii și materiale de prezentare, însă de puține ori explică ce înseamnă cu adevărat. Dincolo de un logo și o identitate vizuală locală, întrebarea importantă pentru cumpărători este ce beneficii concrete aduce acest lucru și dacă influențează experiența de cumpărare.
Infinity oferă un răspuns clar și verificabil: capital românesc încă de la lansare, decizii luate local și un model de dezvoltare construit în jurul comunității. Nu este doar o promisiune de brand, ci o direcție care poate fi observată în modul în care platforma funcționează și evoluează. În rândurile de mai jos descoperi povestea Infinity, de la începuturile sale până la impactul pe care capitalul local îl poate avea pentru cumpărătorii de astăzi.
Ce marketplace-uri românești există?
O mare parte dintre platformele importante de comerț online din România fac parte din grupuri internaționale sau operează sub umbrela unor companii globale. În multe cazuri, deciziile strategice sunt luate în afara țării, iar piața locală reprezintă doar una dintre numeroasele piețe gestionate de același grup.
Marketplace-urile dezvoltate exclusiv cu capital românesc sunt mai puține, chiar dacă numărul lor crește pe măsură ce eCommerce-ul local se maturizează. Diferența nu ține doar de locul în care este înregistrată compania, ci de cine ia deciziile de zi cu zi, cine oferă suport clienților și cine reinvestește în piața din care își desfășoară activitatea.
Pentru cumpărătorii care aleg să susțină afacerile românești, aceste aspecte pot avea o importanță mai mare decât pare la prima vedere. O platformă cu capital local păstrează în România atât profitul, cât și controlul asupra modului în care este construită experiența de cumpărare, de la selecția produselor până la soluționarea solicitărilor clienților.
Cine deține marketplace-ul Infinity și de când există?
Dacă te întrebi dacă există un marketplace românesc cu capital local de la care poți cumpăra online, răspunsul este da. Infinity a fost lansat în 2020, a fost desemnat „Cel mai bun Marketplace” la GPeC 2023 și pune la dispoziția clienților peste 1 milion de produse, suport telefonic direct și programe dedicate producătorilor locali.
Platforma a fost creată de un antreprenor cu experiență în comerțul electronic și s-a dezvoltat exclusiv cu capital românesc încă de la început. În doar câțiva ani, Infinity a trecut de la un catalog restrâns la o ofertă care depășește 1 milion de produse, grupate în 13 categorii importante, de la casă și grădină până la modă, electronice și produse pentru familie.
Extinderea gamei de produse a fost susținută și de investiții constante în tehnologie. Infinity funcționează pe infrastructura VTEX, utilizată de numeroase branduri internaționale, demonstrând că un marketplace cu capital românesc poate oferi aceleași standarde tehnologice ca platformele globale. Dezvoltarea tehnică și extinderea ofertei au evoluat împreună, contribuind la o experiență de cumpărare modernă și accesibilă.
Ce avantaje are un marketplace cu capital românesc pentru cumpărători?
Pentru cumpărători, unul dintre cele mai vizibile avantaje ale capitalului local este accesul la suport telefonic direct în limba română. Atât clienții, cât și comercianții care activează pe platformă pot discuta cu o echipă reală, pregătită să ofere răspunsuri rapide și clare, fără a depinde exclusiv de formulare automate sau centre de asistență externe.
Un alt beneficiu este viteza de reacție. O echipă aflată în aceeași piață cu utilizatorii săi înțelege mai bine provocările și particularitățile locale și poate lua decizii într-un timp mai scurt. Fie că este vorba despre livrări, perioade cu cerere crescută sau nevoi specifice ale consumatorilor români, adaptarea se face mai rapid și mai eficient.
La Infinity, capitalul local se reflectă și prin implicarea în comunitate. O parte din valoarea fiecărei comenzi contribuie la proiectele dezvoltate prin propria asociație caritabilă. Astfel, o achiziție obișnuită poate avea și un impact pozitiv asupra unor inițiative sociale desfășurate în România.
Capitalul local, pe scurt
Ce înseamnă capitalul localCe aduce concret cumpărătorului
| Decizii luate în România | Adaptare rapidă la nevoile pieței locale |
| Suport telefonic direct | Asistență în limba română și răspunsuri rapide |
| Componentă caritabilă activă | O parte din valoarea comenzilor susține proiecte sociale |
| Susținerea producătorilor locali | Condiții avantajoase pentru afacerile românești |
Ce premii a câștigat Infinity?
Infinity a obținut premiul „Cel mai bun Marketplace” în cadrul Galei Premiilor eCommerce GPeC 2023, unul dintre cele mai importante evenimente dedicate comerțului online din România. Distincția reflectă evoluția constantă a platformei și consolidarea sa ca jucător relevant în piața locală de eCommerce.
Pentru cumpărători, astfel de recunoașteri reprezintă o confirmare independentă a calității serviciilor oferite. Un premiu acordat de specialiști din industrie oferă o perspectivă obiectivă asupra performanței unei platforme și completează informațiile prezentate de companie despre propria activitate.
GPeC reunește anual cei mai importanți actori din comerțul electronic românesc, iar categoria dedicată marketplace-urilor include competitori cu resurse și bugete considerabile. Faptul că Infinity a câștigat această distincție arată că o companie construită cu capital local poate concura cu succes alături de platforme susținute de grupuri internaționale.
Cum susține Infinity producătorii locali?
Sprijinirea producătorilor români face parte din ADN-ul Infinity și nu reprezintă o inițiativă adăugată ulterior. Prin programul AUTOHTON, producătorii, atelierele și manufacturile din România beneficiază de un comision fix, mai redus decât cel standard, indiferent de categoria în care își listează produsele.
Pentru cumpărătorii care preferă să aleagă produse realizate în România, acest program transformă intenția de a susține economia locală într-o acțiune concretă. Produsele autohtone ajung mai ușor în fața clienților deoarece producătorii beneficiază de condiții adaptate realității unei afaceri locale.
Mai mult decât o simplă etichetă, capitalul românesc al Infinity se reflectă în decizii și inițiative care pot fi verificate:
- suport telefonic direct pentru clienți și comercianți;
- decizii luate local și implementate rapid;
- implicare socială prin proiectele asociației proprii;
- program dedicat producătorilor din România.
Viziunea declarată a Infinity este aceea de a deveni primul loc la care românii se gândesc atunci când vor să cumpere online. Această direcție se construiește prin investiții constante, dezvoltare tehnologică și atenție acordată comunității, nu printr-o singură campanie de promovare.
Pentru cumpărătorii interesați să afle unde ajung banii cheltuiți online și ce impact pot avea alegerile lor, răspunsul se regăsește în aceste decizii concrete. Capitalul local nu garantează automat o experiență mai bună, însă oferă contextul necesar pentru ca o platformă să fie construită în jurul nevoilor pieței în care activează și ale comunității pe care o deservește.
